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| 需求分析 |
e-HR系统与一般业务管理系统的最大不同,在于一般业务管理系统的业务流程与管理模式比较刚性,需求容易描述,需求边界易于收敛;而人力资源管理的业务流程与管理模式则相对比较柔性,即使专业人力资源管理人员,也经常因为经验与精力的限制,往往不能站在战略的高度系统地描述出自己的需求,或者只能描述当前的需求,而不能很好地预测未来需求的变化。
同时,e-HR厂商基于商业化考虑,希望客户尽可能地以产品为导向来实施e-HR系统,即使e-HR厂商愿意承担需求分析的责任,也很难站在客户的角度去主动深入地挖掘客户有价值的个性化需求。
需求的不确定,使得客户总是习惯于“边干边想”,在e-HR系统的实施过程中不断提出新的想法。e-HR厂商与客户之间目标的不一致,很容易造成e-HR项目陷入“永无止境”的泥潭,应用的成功更是无从提起,最终草草收场的尴尬局面似乎在e-HR项目中比比皆是。
大易作为专业e-HR咨询服务商,对业内主流e-HR厂商的产品与服务有着深刻的理解;同时,大易顾问团队在为客户服务过程中,对不同行业、不同性质、不同规模企业的人力资源管理体系做了综合分析与归纳,总结出了一套大易e-HR系统需求分析方法论,其中充分考虑到了各种复杂的需求情况,并对可能存在的困难提出了风险规避的措施。
大易提供的“e-HR需求分析”咨询服务,顺应专业化分工的趋势,以甲方咨询的身份,通过对客户需求进行系统深入地挖掘与分析,在客户自身需求与主流e-HR解决方案之间找到最佳平衡点,使得双方对e-HR系统的需求目标趋于一致,从而为建立起先进的、适合客户个性化需求并能在一定程度上满足客户未来发展需要的e-HR系统打下坚实的基础。
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