从神农尝百草，到中医著作《本草纲目》横空出世，在中华民族的史册里，我们不难看见中药的踪影。穿过历史洪流聚焦当下，作为国药集团现代中药板块的核心平台，中国中药为传承中药文化，弘扬中国国粹，帮助中药走向世界作出了极大的贡献。「传承不泥古，创新不离宗」，中国中药的创新不仅体现在其在中药领域的探索上，也体现在其人力资源战略的布局中。用新的招聘策略，揽中药新才，扬国粹新文化。在用友大易举办的2022中国数智招聘创新奖项评选中，中国中药荣获“2022招聘运营标杆企业奖”。近期，用友大易对话中国中药人力资源中心负责人黎金荣，他从雇主品牌运营、面试官运营、活动运营、渠道运营四个方面入手，向我们揭秘了中国中药的招聘运营创新策略。

雇主品牌运营

内外兼修，让员工和人才都认可

随着中国中药的快速发展，目前企业业务已覆盖农业、服务业、工业三大产业，多业态的产业布局也使得中国中药对人才的需求和渴望尤为迫切。优秀的雇主品牌是网罗人才的重要引力，因此中国中药开启了「对内让员工满意、对外让人才认可」的雇主品牌体系化运营之路。

面向内部员工，中国中药始终坚持以人为本的发展理念，致力于将企业打造成为员工温馨的第二家园。“我们希望这里可以成为员工的活力之家、温暖之家、互助之家。所谓活力之家，我们除了为员工搭建畅通的职业发展通道、多元化激励机制外，每年我们还会通过技能大赛、健康文化大赛、文化教育等活动，去激活员工的潜在活力；所谓温暖之家，除了每年的生日会、节日慰问礼赠外，我们还搭建了建言献策平台，鼓励大家作为家的一份子为企业管理贡献自己的想法；而互助之家，我们设立了职工互助金，对自己或家庭遭遇突发性困难的员工给予帮助，解员工之忧。”黎金荣介绍道。

面向外部人才，一方面，中国中药与多家人力资源权威机构合作，通过申请雇主品牌、招聘等领域专业奖项，扩大外部影响力及雇主美誉度。另一方面，为了吸引新生代优秀人才的加入，中国中药也结合企业特质与目标群体特征，凝练出了面向年轻人的雇主传播内容。

黎金荣说：“如今的新生代是爱国潮喜国货的一代，因此面对他们，我们通过宣扬中药的国粹文化，展示中药的发展与创新，树立民族自豪感和企业荣誉感；其次，他们又是无比务实的一代，因此我们不仅会详细介绍薪资、福利待遇，还会传达他们关注的个人成长、团队氛围等方面的内容，让他们了解中国中药这个平台不仅有发展更是一个有爱的大家庭；当然，中国中药与国家社会民生息息相关，这样的社会责任感我们也会传达给学生，让他们知道这不仅是一份工作更是一份实现社会价值的事业”。

内外齐行，雇主品牌的运营理应既有「面子」又有「里子」，对外将企业的优势全面且生动地传递给人才，对内服务好加入企业的每一位员工将体验落入实处，并擅于借力权威机构，全体系立体化地管理企业的雇主形象。

面试官运营

全面赋能，从择才到爱才打造新时代面试官队伍

在企业的招聘中，面试官无疑是十分重要的角色，他们既是人才进入企业的把关者，更是雇主形象对外输出的传播者，中国中药通过开展「乘风蓄力 扶药直上」金牌面试官赋能培训认证项目，从择才到爱才打造新时代面试官队伍。

借助面试官项目，中国中药首先将新生代的群体特征以及他们对于职场的需求变化进行了对内的及时宣贯，帮助面试官更好了解候选人的同时，也为多代际职场的共融做足准备。“了解年轻人只是第一步，对于面试官而言，炼就识别人才的「火眼金睛」更加重要，因此我们还依托专业的工具模型，让面试官掌握「如何问」，更知「为何问」，通过提升面试官队伍的能力为企业招募人才打下重要的地基。”黎金荣介绍说。

此外，面试官项目的另一项重要目的是规范面试官行为，鼓励人人都能成为企业的雇主品牌传播使者，为此，中国中药出具了统一的面试官行为规范，包括梳理面试流程、打造标准化面试题库、制定面试术语等等，在面试这一候选人与企业深度接触的环节中，传递出雇主专业严谨的形象。

“虽然今年的面试官培训认证项目只是试点项目，但依然有不少参与者表示受益匪浅，接下来通过充分借鉴这一次项目经验，我们也希望未来可以在其他下属子公司的推广中为更多的面试官提供更好的助力。”黎金荣补充道。

活动运营

拥抱新潮，换种方式招募人才

随着直播购物的兴起，直播之风也吹入招聘界——直播带岗成为很多企业的新尝试。在今年7月，中国中药首场直播带岗活动，针对110个社招岗位进行了线上的人才招募。

在直播活动中，中国中药不仅邀请公司高层亲自坐阵，对平台优势及企业文化进行全面地宣贯，还创新地设置了分会场连线环节，与研发中心的连线可以使屏幕前远程观看的候选人也能来一场足不出户云参观，而与分子公司的连线可以使候选人们更系统地了解中国中药。不仅如此，中国中药还在直播中植入了知识问答环节，每一段直播议程过后，企业都会发起有奖问答，弹幕区第一位回答者将获得企业的奖品，如此一来，即便是在观众精力极易分散的直播中，仍然有不少候选人观看到结束。数据显示，本场直播带岗共累计4.4W人次观看，收获简历3000多份。

谈及举办该活动的初衷，黎金荣表示，“我们希望通过这样喜闻乐见的方式，去匹配当下候选人的求职偏好，在满足Z世代期待的同时，也让我们的雇主品牌借助网络的力量实现声量的大幅扩大。”

渠道运营

选对渠道，让招聘变成一件润物无声的事

企业的招聘信息能否有效传达给候选人，既关乎内容，更关乎渠道，渠道的选择直接决定了企业信息的传递是「有的放矢」，还是早已「南辕北辙」。在今年秋招中，中国中药与用友大易合作，趁社交媒体东风选择了朋友圈广告这一颇具新意的渠道，与空中宣讲会组合出击，用「优质的内容+精准的渠道」，实现雇主信息的高效传递。

黎金荣认为，“对于了解中国中药的候选人而言，如果在朋友圈看到熟悉企业的广告会有一种眼前一亮的惊喜感，而对于暂时还不了解中国中药的候选人，这又是一次绝佳的雇主传播机会，因此，我们将朋友圈作为我们秋招扩大雇主品牌声量的渠道，并通过与招聘官网绑定，实现从公域流量到私域流量的转换。”

谈及接下来在渠道运营中的想法，黎金荣补充说：“未来，我们希望招聘能够以一种润物无声的形式出现，例如人才开放日活动、雇主品牌空中体验馆、名企沙龙等，优秀的人才都可以在这些活动为中国中药的业务布局、使命情怀所动，选择加入这个平台。我们也在探索将产品推广与人才招聘相结合的方式，根据人才引进认定结果与中国中药大健康产品营销关联起来，构建更开放更包容的招聘生态。”

伴随着招聘技术的不断发展，以及候选人群体的不断更迭，招聘也在时刻处于变化之中，于企业而言，唯有拥抱变化敢于创新，方能抢人才立潮头。黎金荣说，正因深知于此，中国中药的运营策略也是不断变化的，企业会不断用效果去检验当下的雇主品牌体系，用动态开放的心态去审视「如今的招聘方式是否还跟得上时代的脚步」，中国中药也在用实际行动向我们彰显了，管理的创新和业务的探索一样都需要永不止步，谋篇新中药，中国中药在路上，谋篇新招聘，中国中药亦在路上。