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专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」
2023.11.29

凡是稍稍了解锂电池领域的人,就不太可能不知道ATL的存在。宁德新能源科技有限公司(Amperex Technology Limited,以下简称ATL)是世界领先的锂离子电池生产者和创新者,无论是技术、产能、服务均处于全球尖端水平,是名副其实的全球锂电巨头。不止在业务板块,ATL还将「敢为人先」的特质运用在了人力资源的管理中,近期,用友大易对话ATL招聘负责人计文江,他向我们揭秘了ATL在人才管理上的的创新理念与前沿实践。

 

01-用友大易智能招聘系统

品牌升维:想「破圈」先「入圈」

 

优秀的雇主品牌已经成为企业吸引人才的重要砝码,有共情力的雇主品牌更能「俘获人心」。为了打造年轻人更喜爱的雇主品牌,ATL的第一步是先「入圈」,通过组织内部实习生和校招生头脑风暴等方式深入了解Z世代人群特征,真正融入年轻群体。

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

“我们发现如今的年轻候选人更加自由开放,他们关注个人价值的实现,喜欢直接表达他们的诉求,因此,我们站在候选人的角度重新梳理了我们的雇主价值主张,大到雇主品牌手册的设计,创意视频的策划,小到岗位JD或具体部门介绍,我们都会力求展现候选人想了解的,如人才待遇、发展规划、企业优势等信息。”计文江介绍道。

 

接下来,为了「破圈」传播,ATL沿用品牌营销的思维,统一了雇主品牌的色调、主视觉、slogan,并借助各类渠道进行宣传,不仅如此,ATL还在内部培训项目、校企合作项目、内部接待活动、甚至是银行卡的设计中植入ATL的雇主品牌元素,不断输出和巩固ATL作为高科技企业的形象。

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

ATL深知,雇主品牌的打造不仅需要做足「面子」,更需做好「里子」,因此,ATL通过提升内部管理能力,确保雇主品牌的传递「言行一致」。以实习生培养为例,ATL给每一位实习生都配备了轮岗导师,导师需要按照标准制定具体的培养计划,HR部门则会定期组织学生进行访谈,及时发现问题并反馈导师改进,提升学生的实习体验。

 

先「入圈」融入,主动挖掘新生代特质,同步提炼企业优势,寻找两者的契合点,再「破圈」传播,强化雇主形象,同时确保雇主品牌不仅说得精彩,更能做得出色,方能像ATL一样,打造有「共情力」的雇主形象。

 

02-用友大易智能招聘系统

降本增效:向「数字应用」要答案

 

降本增效已经成为近年来企业频频提起的「关键词」,无可非议,降低成本,提升效率是保证企业运营成果的前提,也是企业稳健发展的先决条件。ATL借助组织流程优化、引入数字应用等方式,实现了HR团队的降本增效。

 

和很多企业一样,ATL通过导入薪酬包工具提升各个部门的成本意识,并定期审视流程和项目,及时进行组织层级的精简以及项目的瘦身;但和很多企业不同的是,ATL还将目光投向数字化应用,让前沿的科技产品去替代掉更多的机械性工作,真正让降本增效驶入快车道。

 

计文江说道:“首先,我们的选用育留全面地实现了电子化,例如,在招聘版块,我们借助用友大易实现从HC管理到招聘渠道集成,再到面试及offer管理的全流程线上化,如此一来,我们HR的人服比显著提高,候选人的体验也有所提升。”

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

在AI大爆发的2023年,ATL还上线了「AI问答类产品」,帮助HR部门对外「答候选人所惑」,对内「应员工所求」。一方面,在校招期间ATL基于AIGC技术开发推出「校招智能助理」,并与微信公众号进行对接,从网申攻略到企业概况,24h应答候选人的咨询;另一方面,ATL对内上线「智能小A机器人」,满足内部员工尤其是夜班员工的问询需求。据计文江介绍,在校招期间,AI帮助ATL回答了8000余个问题,大幅削减了HR在应答咨询上的工作量,学生们也表示机智的AI助手总能有问必答,无论何时何地都能迅速解决他们的疑问。

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

除此之外,视频面试也被深入运用到了ATL的招聘流程中。借助用友大易的视频面试平台,ATL90%的面试实现了远程化和线上化。在面试前,ATL充分尊重候选人意愿,将面试时间的选择权交给候选人,提升应聘体验感和到场率,在面试中,候选人无需注册即可扫码直达面试间,面试官也可边看简历边面试边评价,提升面试效率与双方的面试体验。

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

在赋能管理层方面,ATL借助FineBI及RPA等技术实现数据分析和报表自动化,让数据获取的时间真正以秒计算。“我们为每个部门的管理者提供人力资源智能驾驶舱,让他们可以实时掌握如薪酬包使用率、部门流失率等数据,再应用到各自的部门管理中去。”计文江表示。

 

「全部电子化」、「应答8000余个问题」、「取代90%的面试」、「数据获取以秒计算」......在企业纷纷加入降本增效阵列的当下,ATL的人力资源部门也交出了自己的「降本增效」成绩单。向数字应用要答案,ATL不仅消除了那些表面「看得见的浪费」,更去主动消除了那些「看不见的浪费」,真正实现了降本增效的弯道超车。

 

03-用友大易智能招聘系统

新型HR:保持技术敏感度,做数字化的先锋

 

在ATL内部,「数字化」绝不是纸上谈兵或空中楼阁,而是每位员工日复一日的工作日常。HR团队中的信息和数字化部门不仅持续输出前沿的数字化应用,还身负着让数字化的思维和理念传输给每一位员工的重责。

 

首先,ATL的HR部门全员进行了FineBI的培训,以身作则提升部门的数字化能力,真正成为企业的数字化先锋队伍。其次,ATL针对全体员工开启数字化认证项目,定期对员工的数字化的思维、数字化产品使用等方面进行考察,真正让内部人员接受数字化、开启数字化。

 

 

专访ATL招聘负责人计文江:先有「共情力」,再做「技术流」-用友大易智能招聘系统

 

谈及对未来数字化应用的畅想,计文江也分享了他的展望:“我们希望在FineBI的基础上,借助AI的力量,进一步提升报表的灵活性和生成效率,同时我们也期待借助前沿技术完成对人才的全周期管理,维护与他们更长线的关系,同时在适时的时间通过AI机器人、智能推荐等工具对他们进行高效盘活。”

 

ATL的HR部门不仅是数字化的排头兵,时刻保持技术敏感度,引领企业进行数字化的尝试,他们还是企业降本增效的先头部队,积极探索精细化的组织运作方式,提高整个企业的运营效率;他们更能为组织提供有效支撑,融入业务赋能业务,成为真正意义上的业务伙伴。撕掉传统职能部门的标签,站在企业战略的视角发挥自身的更大价值,ATL正在给予「HR转型」一种全新的思路。

 

 

在ATL的核心能力矩阵中,有一个重要能力是「技术领先」——持续推动技术先进性,快人一步,正是在这样的理念指引下,我们看到了ATL在HR领域也进行了如此多创新前沿的尝试。同时,ATL知道,人力资源管理的底色是关注每个个体,先躬身入局,探听人才所需,打造有「共情力」的雇主品牌,再踏上技术的飞轮,做大胆创新的「技术流」,这也许就是ATL在人力资源管理版块也能保持先进、快人一步的密钥。

 

 

本次专访对象——宁德新能源(ATL)集团招聘负责人计文江将参加2023人才管理与HR数智化年度论坛暨Venus颁奖盛典,并进行主题演讲,诚邀您现场聆听分享!

 

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ATL人才招聘策略实践与探索-用友大易智能招聘系统

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