当面试内部候选人时，你需要一套不同的面试问题。对于内部面试问题，重点从评估基本资格和文化契合度转移到评估候选人在组织中的表现和发展潜力。根据领英的职场学习报告，帮助员工在职业生涯中取得进步可以提高员工的保留率和组织的灵活性，在公司内部调动的员工在工作两年后有75%的机会进行人才保留。

内部跳槽的员工成为敬业员工的可能性是留在现有岗位的员工的3.5倍。L&D领导者一致认为，与雇佣新员工相比，重新培训现有员工的成本更低，因此提升员工的成本低于雇佣新员工。

01什么是内招面试?

内招面试不同于对非员工进行的面试安排，虽然两次面试都会询问应聘者的技能和经验，但人力资源部门在面试在职员工时会采用不同的方法。

不同于外部申请者，员工具有公司内部的信息，对公司的历史、政策和文化了如指掌。很可能的情况是，他们还熟悉招聘经理，或者如果被录用，将与之共事的人员。由于申请人和面试官在同一家公司工作，面试也会比较非正式。

02给HR的内招面试技巧

以下是人力资源专家在面试内招候选人时的5个建议:

• 回顾候选人目前的表现和贡献：这包括了解他们的优势和劣势，以及他们如何在目前的职位上成长，绩效评估可以帮助人力资源专家判断候选人的能力和经验是否符合工作要求以及进行人岗匹配测评，过去的表现也有助于确定发展领域和衡量组织内的潜在增长。

• 避免基于你与候选人现有关系的偏见或偏袒：你不应该仅仅因为你个人认识某个候选人就给予他特殊的待遇。当个人关系影响招聘决策时，公司可能会忽视最合格的候选人，客观的评价保证每个人都有公平、平等的竞争机会。

• 为面试做准备：了解工作要求、新角色的职责、期望和资格，让自己熟悉候选人的职责和成就，个性化你的面试问题，以涵盖候选人当前和未来的工作环境，并设想他们是否适合该职位。

• 鼓励开放的沟通和反馈：不要把自己限制在封闭的问题上，问一些开放式的问题，这样应聘者可以更全面地表达自己，详细阐述自己的经验和知识，积极倾听，积极回应，问一些澄清性的问题以避免误解，鼓励应聘者提问或分享反馈，以表明你是开放的，愿意解决他们的担忧。

• 跟进：面试结束后，告诉面试者下一步要做什么，向他们更新招聘时间表，不要忘记感谢他们的兴趣和努力，即使他们没有被选中。通过向他们反馈他们需要改进的地方来维持积极的关系，这样他们就会毫不犹豫地申请未来的职位。

内招面试，作为一种更深入、更全面的面试方式，是企业和HR们选拔优秀人才的重要手段。通过内部面试，HR们可以更全面地了解候选人的能力、态度和潜力，从而更准确地判断其是否适合公司的文化和职位。

对于HR来说，掌握内部面试技巧至关重要。这不仅需要他们具备良好的沟通技巧和观察能力，还需要他们具备深入的专业知识和丰富的面试经验。只有这样，他们才能有效地评估候选人的能力和潜力，为公司选拔出最优秀的人才。