当地时间2021年10月28日，社交巨头Facebook在其一年一度的Facebook Connect大会上正式宣布，将集团名改为「Meta」，与此同时股票代码也将从「FB」变更为「MVRS」。集团原本使用的Facebook品牌将降级为与旗下Whatsapp、Messenger、Instagram、Oculus平级的社交网站用品牌。

相信各位现在一打开手机满屏都是「metaverse」、「元宇宙」之类的关键词往外蹦。对信息技术熟悉的人可能不屑，觉得又是赚热钱的行业噱头，但不少企业却笃定地相信，它描绘的是技术与人类社会交融的未来。

无巧不成书——就在前一天，微软宣布旗下领英（LinkedIn）的自由职业媒合服务LinkedIn Services Marketplace在试运行8个月后正式发布，向全球自由职业者开放。

将这两则新闻联系起来看，你应该能意识到：未来几年，工作形态本身将发生剧烈的范式转换，一切我们习以为常的「上班」和「劳动」的定义将被彻底改写。而对于企业来说，这究竟意味着什么呢？

欢迎来到metaverse

covid-19 给了全世界当头一棒，提着脚踝把无数早已将网络当作呼吸一样自然的数字居民拖回现实。物理世界的距离、尺度和边界，久违了地让人们体会到实感。

当然，工作和生活还要继续。无法见面拥抱，那就视频聊天；无法入堂学习，那就在线网课；无法到场上班，那就远程工作。在当下，不少工作从投入到产出，都且仅都发生在互联网上、存在于虚拟的数字之间，那么劳动者身在何方又有什么所谓？

这也标志着，metaverse的培育土壤已经就绪。

当然，「办公室」作为群聚性场所，对于人这种社会性动物的劳动还是非常重要的。于是乎，不少工具软件厂商已经嗅到先机，将音视频通话+办公协作+考勤等OA功能+游戏化交互打包，以「虚拟办公室」的名义推向市场。

如果你的企业也用了类似的产品，恭喜你，你已经身处metaverse了。

到底什么是metaverse？

大厂已经一骑绝尘

2021年10月21日，由风险投资机构Moon Creative Lab Inc.孵化的虚拟求职服务メタジョブ（Metajob）开放公开测试。

Meta Job为企业和求职者提供一个虚拟空间来进行招聘。无论是招聘者和应聘者，都能用一个虚拟形象在这个空间内会面，并通过VR虚拟现实技术提升交流体验。在个性化的虚拟形象加持下，应聘者往往可以放下面试的紧张心态，这样有助于发挥候选人的能力以及提出真实的诉求。

同时，在一般的应聘流程中，候选人需要承担一定的交通成本，而企业方需要背负着协调沟通的成本。利用“元宇宙”虚拟空间概念，双方可以快速的接入招聘平台，在节省候选人交通成本的同时，也解决了大型企业多个部门协调沟通的困扰。

无独有偶，很多大厂也纷纷入局，试验性地把元宇宙的概念和招聘或人力资源业务结合起来。此前，首尔的六所大学联合在metaverse平台gather.town上举行了招聘会，企业HR可在上面与大学生直接沟通，就像现实中的招聘会一样。

metaverse不止「第二人生」

新一代metaverse平台Roblox的CEO认为，metaverse将为重塑工作伦理提供八个方面的价值：

1.化身——每个人在metaverse里都可以成为自己想成为的人。metaverse中的工作场合允许人们充分展示自我，这将极大解放生产力；

2.合作——metaverse中，人们可以与朋友一起创造，从朋友身上学习不同的思维方式。创造性的合作关系使工作场所的氛围更加快乐；

3.沉浸——就像VR过山车会真的让人肠胃翻腾，沉浸式体验可以让工作环境更加个人化和充满学习性，以此提升员工参与度；

4.无界——人们可在任何地方工作，企业可在全球轻松设立虚拟办公室，这将促进员工与不同文化背景的同事进行交流；

5.丰富——metaverse中充满丰富的体验，让工作和玩乐重叠在一起，随时随地进行会议和头脑风暴，充分刺激创造力；

6.顺畅——减少员工之间的摩擦可以极大改善员工体验，并促使他们也为客户创造更顺畅的体验；

7.财富——允许员工为客户创造不同的体验，使每个员工成为传道者。顾客信任那些员工和顾客都作为传道者工作的品牌；

8.信任和文明。建立一个更加包容和公平的世界需要每个参与者相互尊重。员工相互尊重能建立安全感和信任感。无论意识形态如何迥异，文明的工作场所能使其更显公平，每个人都能得到重视；

作为一个新兴概念，metaverse还需要时间来发酵和成熟，而诸如三星和现代这些实践也将帮助逐渐厘清和明确metaverse的定义与价值。「摸着石头过河」有可能被呛，但也可能最早摸到金子。

最后，如果要一句话来总结metaverse，那就是「在数字世界中投射物理世界的一切，并且让虚拟反过来干涉和重塑现实」。

企业的数字化转型如火如荼，从主体到业务都逐渐沉浸到虚拟世界中，metaverse也成了绕不过去的高地。与过去作为承载平台的系统进行数字化转型不同，metaverse是一种彻底的范式转换，未来的工作甚至生活都将在其中展开，因此企业也必须做好准备、拿下这块上甘岭，以在数字新世界中挣得自己的一席之地。

文章参考：

• https://www.linkedin.com/pulse/metaverse-workplace-abhijit-bhaduri/

• https://news.hyundaimotorgroup.com/Article/New-Employees-Come-to-Metaverse

• https://koreajoongangdaily.joins.com/2021/09/08/business/tech/20210908151000729.html

• https://www.forbes.com/sites/jackkelly/2021/08/31/why-your-future-interview-or-job-may-be-in-the-metaverse

• https://www.workersresort.com/zh/technology/virtual-office/

• https://www.indiehackers.com/post/6e3cd68f4d

• http://blogs.villamood.com/james/2007/09/19/54/

• https://www.youtube.com/watch?v=uVEALvpoiMQ

• https://www.youtube.com/watch?v=fWdiAKeo48w