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连续3年！用友大易荣获「2022人工智能技术应用HR甄选供应商」

2022.09.15

就在九月初，2022世界人工智能大会在上海盛大落幕，每年的人工智能大会，是AI应用技术成果的秀场，也是大众洞悉AI应用最新进展的窗口。

放眼人力资源领域，AI的应用也日趋成熟，每年权威机构都会举办评选活动，对在AI+HR领域探索的企业进行嘉奖。近期，【智享会2022人工智能技术应用HR甄选供应商】颁奖典礼于上海举行，用友大易荣获「2022人工智能技术应用HR甄选供应商—招聘与任用」奖项，这也是用友大易第三年荣膺该奖项。

该评选结果由服务商提交的参评信息和真实的甲方用户数据最终决定。评选过程中，智享会邀请了经实名认证的521家甲方企业的人力资源部门主管参与评选调研，从市场知名度、市场使用率、品牌推荐度等维度对参选方进行考察，最终公布奖项结果。

搭载AI技术，用友大易不仅在招聘系统中探索出了智能简历解析、智能简历推荐、智能语义识别等应用场景，还推出招聘客服机器人、招聘外呼机器人、AI视频简历等招聘创新产品，帮助HR运用技术解锁招聘的数字化打开方式，探索效率和体验的边界。

简历智能解析+智能简历推荐

在简历处理环节，AI便能助HR一臂之力。在人工智能技术的加持下，进入ATS的简历会被解析为数据项归档，例如，系统会将不同任职经历的起止时间加和，得出「工作年限x年」的数据入库，大易ATS还会给频繁跳槽的简历加上「稳定性不佳」的标签。

简历的解析只是第一步，接下来，系统还会帮助HR完成简历和职位的匹配工作。系统将基于职位JD（岗位说明书）、公司信息、行业信息和企业偏好等分析结果，对企业简历库中的简历信息进行匹配，并根据大数据分析给出匹配度结果和推荐理由。

AI意图识别

「在数以万计的人才库中，搜索关键词后却得不到准确的结果」是很多HR的痛点，基于人工智能算法，大易人才库的搜索引擎可以从HR输入的「口语化表达」中分辨出其真实用意。比如HR可以直接像对话一样输入自然语言（比如「我要找211毕业五年工作经验在美团任职过的后端工程师」），它会自动转换成对应的检索条件来筛选人才库简历，免去HR繁琐设定条件、反复尝试不同关键词的低效操作。

招聘客服机器人

在招聘旺季，HR往往分身乏术，无法7*24小时守在手机旁解答候选人的问题。智能客服机器人便可以代替HR值班站岗，智能解析候选人的问题并给出答案，面对爱发语音的候选人，它也能轻松应对，应答如流，它还能根据聊天内容进行语义识别，主动获取求职者的信息，推荐岗位引导投递，加速简历获取。

招聘客服机器人-用友大易智能招聘系统

招聘外呼机器人

大量重复且机械的电话邀约工作曾经令HR们苦不堪言，从招聘前期的意向确认，招聘中期的面试邀约，招聘后期的入职提醒，招聘外呼机器人可以贯穿招聘的全周期，代替HR与候选人进行批量互动。外呼机器人还可以帮助HR在候选人应聘旅程中设置一些惊喜触点，例如在面试或入职前贴心地通过电话提醒候选人需带资料，天气状况、交通方式，有效提升候选人体验。

AI视频简历

每一场1V1线下面试都将耗费面试官、候选人、HR较大的精力，AI视频简历，为候选人提供了一个更全面展示自己的机会，也可以帮助HR提前知晓候选人的仪态举止、语言能力，避免无效面试的发生。

候选人无需下载客户端，直接通过链接或扫码抵达视频录制间，回答HR提前预设好的问题，完成后自动保存至云端供HR查看。在某些专业问题的考察中，AI视频还可分析候选人回答与参考答案的匹配度，并能智能判断候选人的语言表达能力，为HR的筛选提供参考。

AI视频简历-用友大易智能招聘系统

在科幻影视剧、小说里，我们总能看到人类对人工智能未来的畅想——一位和人类长相相似的机器人，有意识、有人格、有自己的“思想”，能够“理解”自己在做什么，但相比当下，人工智能的发展尚需要各行各业探索者的勇敢尝试，而作为普通的你我，愿意拥抱新技术，尝试用人工智能去解决日常生活、工作的问题，也许就是在给技术的发展一点小小的推动力。

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