吸引最优秀的人才进入企业是许多公司面临的最大挑战之一，然而，尽管大多数雇主都明白需要一个有效的人才获取流程来吸引和雇用合适的人才，但许多雇主还没有找到一种评估其有效性的方法。

如果公司不能衡量他们的招聘策略是否成功，他们就会浪费时间和金钱来招聘那些技能和态度都不正确的人，但却不明白为什么。

在我们度过COVID-19大流行的过程中，至关重要的是要有合适的人选，以确保业务能够迅速恢复。

根据高德纳的研究，人力资源领导者在2021年的三大优先事项之一是培养关键技能和能力。Gartner TalentNeuron™的其他数据显示，单个工作所需的技能总数每年增长10%，到2021年，2017年平均招聘信息中出现的三分之一的技能将不再需要。

以下是7个指标，可以让企业深入了解人才获取过程的表现和影响:

1. 招聘时间

这是招聘过程开始到候选人被录用之间的天数。大多数有才华的人在10天内就离开了市场，所以缩短招聘流程可以让公司更有机会吸引和聘用顶尖人才。

为了优化招聘时间，公司需要分解招聘流程，并衡量将候选人从一个阶段转移到另一个阶段所需的时间。

2. 每次招聘成本

公司需要了解他们为新员工所花的钱，包括与招聘相关的所有成本，如购买设备、入职、管理和福利。根据公司的规模、职位的资历以及所使用的招聘渠道的数量，这个数字可能会有很大的不同。

公司可以使用许多策略来降低每次招聘成本并优化招聘流程，例如建立人才管道;允许员工推荐;利用社交媒体创建强大的雇主品牌，并使用ATS简化和加快招聘流程。

3. 每个职位的合格候选人

“合格的候选人”是指任何通过申请筛选程序并进入招聘程序下一阶段的人。这个指标比申请人数更有意义，因为它向招聘人员展示了他们吸引的候选人有多优秀。这是一个重要的指标，因为如果一家公司吸引了不合适的候选人，他们不会填补这个职位，但可以制定新的策略来吸引更好的候选人。

4. 采购

这指的是发布招聘广告的渠道、招聘板或社交媒体平台的表现。公司需要了解哪些渠道最有效。为了计算这一数值，我们需要根据求职者提交申请时的获取来源或招聘人员找到个人资料的地方(LinkedIn、Employee referral、Internal、Facebook等)对他们进行标记。了解最有效的人才来源可以确保在招聘时间和投资上获得最佳的投资回报率。

5. 聘用质量

对大多数公司来说，招聘质量是最重要的绩效kpi，因为它衡量了新员工给公司带来的价值。雇佣高质量的员工意味着更少的流动率，更高的生产力，更好的文化，以及公司更大的整体成功。

由于质量很难评估，因此可以使用一些可量化的招聘指标，例如新员工绩效指标，如销售目标或取得良好的客户满意度评级，营业额和保留率指标，招聘经理满意度评级，或在一定时间内新员工晋升的百分比。

提高招聘质量需要与领导层保持一致，以确定高质量招聘的因素，并制定有助于招聘合适人才的策略。

6. Offer-接受率

被录用的工作机会的百分比是一个很好的指标，表明招聘工作的效果如何。虽然候选人可以由于外部原因(现任雇主的还价等)拒绝工作机会，但他们也可以由于公司文化，薪酬不吸引人或工作职责不匹配等原因而拒绝公司的工作机会，这些原因可以被招聘团队发现和管理。向应聘者发送一份调查问卷，了解他们被拒绝的具体原因，这是很有用的。

7. 满意度

虽然这个指标经常被忽略，但满意度评级可以让公司了解候选人对招聘过程的感受。为了衡量这一点，公司可以对候选人和新员工进行调查。了解导致大量面试取消、缺席或新员工高流动率的原因是至关重要的。

建立一个简单而快速的调查，只关注招聘过程中关键的满意度方面，以获得更多的答案。此外，不要忘记保护候选人的隐私。

结论

用数据驱动的方法来评估人才获取策略，将使公司更全面地了解人才获取如何影响业务战略，以及如何改进业务战略，以便始终如一地吸引和雇用最优秀的人才。