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用友大易招聘系统让AI延伸——贝亲（Pigeon）的数字招聘成长记

2025.07.04

相信提到贝亲（Pigeon），不少人都能被唤起一段初为父母的温暖回忆。在母婴用品行业，贝亲的名字代表着信赖与品质，而这离不开企业人才的专业支撑。当数字化浪潮席卷各行各业，这家行业领军企业敏锐地意识到：人才争夺战的胜负，不仅在于品牌号召力，更在于招聘效率与精准度的提升。

早在几年前，贝亲启动了招聘系统的「全面上云」，为招聘数字化奠定了坚实的基础；而在AI技术火热的当下，贝亲果断「向AI奔赴」，用前沿技术重塑人才获取与甄选流程，展现了一家行业领军企业在数字化浪潮中的敏捷与远见。

云上筑基：迈出招聘数字化坚实一步

时间回到2021年，贝亲与大易的合作，为其招聘体系搭建了坚实的数字化轨道。作为家喻户晓的母婴品牌，贝亲深知雇主品牌是 C 端品牌力的延伸，是吸引「同频人才」的关键磁场。

全新的招聘官网成为连接候选人与企业的第一窗口，简洁直观的设计让投递体验焕然一新，显著提升了雇主品牌吸引力。更重要的是，从职位发布、简历筛选、面试安排到录用审批，招聘全流程实现了彻底的线上化管理，流程透明度与流转速度大幅提升。

招聘变革的另一个重点在于“协同”。用友大易为贝亲打造的面试官工作台，成为打破部门壁垒的利器。用人部门面试官可以随时登录，集中处理简历筛选、实时反馈评价、清晰追踪流程进展。过去HR反复催促、反馈石沉大海的状况一去不返，人力资源部、业务部门和管理层之间的协作效率获得质的飞跃。这为后续更智能化的探索打下了坚实的组织与流程基础。

向AI奔赴：贝亲的4个AI招聘关键动作

当流程效率的瓶颈被突破，贝亲将目光投向了人才甄选的核心难题：如何在庞杂的简历海中精准识才？如何高效评估难以量化的软实力？如何让面试洞察更深入、决策更科学？时间快进到2024年，在人工智能技术浪潮正涌的当下，贝亲敏锐捕捉到，AI技术正是破解这些难题的关键密钥。

雇佣AI人才猎手，24h打开人才搜索雷达

优质人才往往散落各处且处于被动等待的状态，因此搜罗这些人才往往耗费着HR的大量精力，「AI简历推荐」正致力于解决这一痛点。它如同一个高效的“人才雷达”，一方面实时搜索各大招聘渠道的简历，根据开放职位的具体要求进行精准匹配与主动推送，让符合条件的人才第一时间脱颖而出，缩短关键岗位的空窗期。

另一方面，它持续“唤醒”贝亲人才库内的沉睡人才。当新职位产生或人才需求变化时，AI能迅速从历史人才库中挖掘出曾被搁置、但当下可能高度匹配的潜力人选。这让企业宝贵的人才资产得以循环利用，显著降低了高端、稀缺岗位的寻访成本和时间成本，从被动等待转化为主动激活。

用AI参与简历筛选，风险预警降低误判

在海量的应聘简历面前，人工初筛影响的不仅是效率，更可能会导致因误判产生的隐形成本不断攀升。于是，贝亲决定引入AI简历筛选，让公平的AI判官参与筛选环节，它能够基于海量招聘数据和清晰的岗位画像，快速扫描简历，量化分析技能匹配度、项目经验相关性等关键信息，为HR提供客观参考。但它的价值远不止于提效。AI具备敏锐的“风险洞察”能力，能主动识别简历中缺失的关键要素或潜在疑点，提示HR在后续环节重点核查。这种前瞻性的预警，有效降低了因信息遗漏或误判带来的招聘风险，让HR的精力聚焦于更高价值的深度沟通与判断。

让AI代替「语言面试+传统测评」

当特定岗位的人才通过初筛后，作为全球化品牌的贝亲，需要对其语言能力进行考核。过去，评估一位“日语法务”或需要流利英语的“品牌管理”人才，往往依赖耗时的人工测试。如今，参照权威语言水平测试，AI面试官能够通过设计沉浸式的日语或英语专业场景对话，精准考察候选人的实际语言能力。

不仅如此，贝亲摒弃了过去传统的测评，巧妙地将其融入AI面试流程，在一次互动中同步评估专业技能与性格特质、抗压能力、沟通风格等软性素质，使人才评估的效率大幅提升。

智囊在侧，为面试官配备AI虚拟助手

经过了AI面试后，后续的人工面试环节是人才甄选的决胜场。在传统招聘场景中，面试官常面临双重挑战：一方面，若提问缺乏专业维度设计，易导致候选人能力评估流于表面；另一方面，不同角色的提问需注重视角差异显著，同一问题询问候选人多遍不仅会影响候选人体验，更会让面试评估陷入 “盲人摸象” 的困境。贝亲的AI面试助手正重新定义这场对话的专业性与深度。

AI面试助手超越了简单的题目库，成为面试官随身的智能伙伴。在面试准备阶段，AI能根据该职位的核心能力模型，智能生成结构化、针对性强的问题建议，确保考察维度全面覆盖岗位需求。

面试过程中，AI能结合当前面试进程、候选人的回答内容，并模拟不同角色视角（如HR关注文化适配度、用人部门深挖专业技能、总经理考察战略思维），实时生成高质量、有深度的提问和追问建议。这极大地拓展了面试官的思维边界，帮助其突破惯性提问模式，实现多角度、深层次的探查与评估，提升面试的专业水准和决策质量。

恰似一个孩子从蹒跚学步到健步如飞，贝亲的数字化招聘旅程也遵循着它的成长轨迹——从“招聘上云”实现流程重塑与效率突围，到如今全面拥抱AI，在人才识别、面试评估等核心环节实现智能化，贝亲的数字化招聘进化史，清晰展现了一个行业领导品牌如何以开放与创新的姿态驾驭技术浪潮。

可以肯定的是，这场关于「AI」的延伸，最终都会沿着人才发展的脉络，落入贝亲更优质的产品中，最终让「爱」在亿万家庭中延伸。

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