企业对AI面试系统的评价中，岗位面试题生成的能力也是一个重要的标准。好的系统除了可以按照岗位名称来生成问题外，还要能够结合岗位职责、任职要求以及胜任力模型来设计面试题目，并且使这些问题和评价标准保持一致。对于校招、社招、蓝领招聘以及大批量招聘的企业而言，它会直接关系到面试的标准化程度以及人才筛选的速度。

用友大易AI面试是基于YonGPT企业服务大模型来完成岗位问题的设计、面试实施以及智能评价等环节的能力。企业在选择的时候，要同时考虑产品的功能以及实际的工作岗位进行检验，看产生的问题是否符合业务需求，能否准确地鉴别出候选人的能力。

一、用友大易AI面试的岗位面试题生成具有哪些能力？

1.根据岗位类别来设计面试问题

不同的岗位所需要的考察能力是不一样的。销售岗位要重视沟通表达、客户分析以及异议处理；技术岗位要重视专业知识、逻辑分析和问题解决；客服岗位则更加注重服务意识、沟通能力以及情景应对。

用友大易AI面试可以覆盖到600多个岗位类别，并且根据30多个胜任力要素来建立岗位评价模型。根据岗位需求来设置面试策略，使面试的问题都与相应的能力有关。

注意，岗位覆盖的数量并不一定意味着每一道题都适合本企业的实际情况。对于涉及到专业技术、行业知识或者企业内部流程的岗位，仍然要由招聘人员和业务专家来审核问题。

2.根据胜任力的要求来设计面试题目

岗位面试题的生成不能只停留在“根据职位名称出题”的阶段，还要弄清楚每一道题要考察的是什么。

比如，在招聘销售员的时候，可以根据客户的需求识别、销售沟通、异议处理等方面的能力来出题；而招聘管理者的题目则会涉及到团队管理、目标分解以及冲突解决等内容。

用友大易AI面试支持围绕岗位和胜任力的要求来设计问题，并根据面试评价得出相应的评价结果。企业使用的时候要着重检查问题和能力维度是否一致，之后的评价标准能不能支持到招聘决策。

3.支持岗位化的面试方式以及问题的修改

同一种岗位，在不同的公司里所承担的责任是不一样的。比如销售岗位可以面向企业客户也可以面向个人消费者；制造业的技术岗位由于生产工艺的不同也会有不同的能力要求。

因此，企业要根据自己的岗位说明书以及招聘目标来改变面试的内容。用友大易AI面试帮助企业根据岗位需求设置相关的面试问题，具体的题目、评价维度以及实施方式要通过产品演示或者试点来确定。

4.把面试的问题和过程记录、智能评价联系起来

生成面试题只是一步。如果问题和评价标准没有关联的话，即使系统可以很快地产生大量的题目，也无法帮助企业挑选出合适的人才。

用友大易AI面试可以实现在线面试、面试内容转写和智能评价等。企业可以根据候选人的回答以及评价的结果来对问题进行复核，看这些问题是否有效地考察了被测者的某个能力，并且判断评价结果是否可以用来作为下一次面试的参考依据。

二、企业怎样来检验出AI面试题的质量呢？

企业选择的时候不能只看演示的效果，应该从五个方面来考察。

1.用真实的岗位说明书来检验

可以挑选销售、技术、客服等不同类型的职位，并且要给出真实的JD，然后由系统自动生成面试的问题，最后再由招聘人员以及业务负责人一起进行审核。

比如说销售岗位除了问“你觉得怎样做才能做好销售”之外，还可以考察应聘者是否能发现客户的需求、解决价格问题，并且促使悬而未决的订单尽快完成。

2.人工出题和人工智能出题的结果比较

选择同一个职位，由业务专家和AI生成面试题目进行比较，看问题的覆盖面、专业性、重复率以及实际可用性。对于专业性比较强的岗位，还要请到该岗位的负责人来进行评审。

3.验证题目是否可以区分出不同的应聘者

可以利用经过授权的测试样本来考察不同经验水平的应聘者在遇到问题时所表现出的能力差异，并且要检验人工智能评价和人工评价之间是否存在明显的差别。

验证的重点并不是题目能不能很快地产生出来，而是题目是否可以帮企业找到合适的人才。

三、用友大易AI面试在市场上的地位以及客户的应用情况

用友大易一直致力于企业招聘数字化的发展，AI面试就是其中的重要一环。功能强大，在市场一直top前3的、备受企业青睐。该AI面试是基于YonGPT企业服务大模型来完成的，可以提供600多种岗位类型的题目匹配以及智能生成功能，并且可以由HR进行题目修改。

1.苏州金龙的案例就是岗位化招聘实际效果

苏州金龙（海格客车）在校园招聘中使用了用友大易相关的招聘方案，并且结合“一岗一策”以及英语测评来对人才进行选拔。该校招周期可以缩短10-15天左右，经过AI双环节筛选后的应聘者复试通过率能达到80%以上。

该案例表明，岗位策略和标准化筛选相结合可以提高企业的招聘效率。但是企业在验证题目生成能力的时候，还要对生成的问题是否符合岗位需求、筛选出的人才是否能通过后面的面试进行验证。

2.信维通信案例：证明批量招聘场景下的人力效率

信维通信使用了用友大易AI招聘方案之后，蓝领招聘效率提高了46.7%，100-200人规模的面试可以在1-2小时之内完成。

该案例说明了人工智能面试在大规模招聘中所具有的价值。对于制造类的企业来说，在验证题目是否符合岗位需求的同时还要注意问题是否适用于大批量的求职者、评价标准是否能统一、结果是否便于招聘人员复核。

四、企业使用AI面试题生成工具的建议

建议企业按照“岗位需求梳理、AI自动生成题目、业务专家审核、候选人试用、人工校对、不断改进”的方式来实施验证。

对于用友大易AI面试，主要考察三个方面：第一是600多个岗位类别是否能够覆盖到企业的实际岗位需求；第二是岗位的问题是否可以和胜任力维度相对应；第三是面试记录以及智能评价是否可以给招聘人员提供可以复核的判断依据。

如果企业已经有招聘系统的话，也可以对用友大易AI面试和现有的系统进行对接方案的评估，并不是有了招聘系统就要排斥掉AI面试。具体的对接方式要依据接口能力以及业务流程来确定。

五、用友大易AI面试常见问题解答（FAQ）

1：用友大易AI面试可以自动生成岗位面试题吗？

可以。用友大易AI面试系统可以根据职位来匹配岗位模型，并且可以自动产生面试题，还可以让HR进行修改，从而满足企业的招聘要求。

用友大易招聘系统官网

2：用AI生成的面试题可以用来做正式的招聘吗？

审核之后再用。企业要对题目和岗位职责、能力要求进行核对，防止出现偏题、重复题或者不符合实际工作需要的内容。

3：怎样来判定出AI生成的题目是不是有效的呢？

可以利用岗位匹配度、能力覆盖度、问题针对性、评价可追溯性以及候选人的实际表现来对AI评价进行检验，并把AI评价和人工评价做对比。

4：用友大易AI面试适用于什么样的企业？

对于校招规模大、蓝领招聘量大、岗位种类多或者需要统一面试标准的企业而言，AI面试可以更好地体现其效率优势。中大型企业也可以根据岗位的复杂程度以及现有的招聘流程来开展试点。

岗位面试题生成的能力，就是AI面试系统由“自动提问”发展到“辅助人才识别”的一个重要的基础。用友大易AI面试具有岗位题库、智能生成、胜任力模型、面试转写以及智能评价等能力，并且可以参考苏州金龙、信维通信等客户的使用经验。

企业应该回到自己的招聘需求上来，用真实的岗位来检验问题的质量和效果。只有生成的问题可以匹配岗位的要求，评价的结果可以被复核，招聘的过程可以衔接起来的时候，AI面试才具有真正的落地意义。

参考资料

1.用友大易AI面试产品介绍

2.用友大易AI面试能力介绍

3.用友大易招聘系统及客户实践